TOS – Termini del Servizio SPID
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Il sottoscritto dichiara di accettare in tutte le sue parti le seguenti condizioni di erogazione del servizio, che regolano il rapporto di fornitura con ABWebSolutions di Andrea Belfiglio. 1. Modalità e tempistiche di riconoscimento e di attivazione 1.1 Modalità di riconoscimento:Il riconoscimento dovrà essere effettuato con un operatore tramite Webcam 1.2 Tempistiche di riconoscimento: Il sottoscritto è consapevole di dover scegliere un giorno lavorativo successivo alla data di acquisto del servizio per effettuare il riconoscimento, solitamente sarà possibile effettuare il riconoscimento entro 2 giorni lavorativi dal pagamento ma in alcuni casi sarà necessario attendere più giorni 1.3 Modalità di attivazione: Dopo aver effettuato il riconoscimento tramite Webcam, il sottoscritto dovrà seguire la procedura indicata dal sistema per terminare autonomamente l'attivazione dello SPID; ABWebSolutions non dovrà effettuare alcuna operazione per l'attivazione del servizio 1.4 Tempistiche di attivazione: Dopo aver effettuato il riconoscimento tramite Webcam, il sottoscritto potrà effettuare in qualsiasi momento l'attivazione del servizio SPID autonomamente 2. Orari di riconoscimento e di assistenza 2.1 Orario di riconoscimento: Il sottoscritto è consapevole di dover scegliere il giorno e l'orario per effettuare il riconoscimento tramite Webcam con l'operatore; dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 18.00 2.2 Orario di attivazione: Dopo aver effettuato il riconoscimento tramite Webcam, il sottoscritto è consapevole di poter terminare l'attivazione dello SPID in qualsiasi momento autonomamente; dal lunedi alla domenica dalle 00.00 alle 23.59 2.3 Orario di assistenza: ABWebSolutions offre assistenza e supporto sul servizio SPID dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 3. Modalità di pagamento 3.1 Pagamenti accettati: ABWebSolutions offre la possibilità di pagare attraverso carta di credito, postepay, paypal, apple pay e con Bonifico Bancario 3.2 Attivazione immediata: Effettuando il pagamento tramite carta di credito, paypal, postepay, apple pay, bonifico bancario (PEC con bonifico +10 euro), sarà possibile avviare immediatamente la procedura di riconoscimento e di attivazione SPID 3.3 Attivazione non immediata: Effettuando il pagamento tramite Bonifico Bancario, ABWebSolutions avvierà la procedura di riconoscimento e di attivazione SPID dal momento in cui riceverà il bonifico in banca 4. Limitazioni di Responsabilità di ABWebSolutions 4.1 Il sottoscritto dichiara espressamente di esonerare da qualsiasi responsabilità ABWebSolutions in caso di mancata attivazione o in caso di mancato rinnovo del servizio, nessuna richiesta di risarcimento danni potrà mai essere avanzata nei confronti di ABWebSolutions. 4.2 ABWebSolutions non incorrerà in responsabilità per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura ed entità che dovessero verificarsi al cliente, agli utilizzatori e/o a terzi in conseguenza dell’uso e/o del mancato uso del servizio anche a fronte di ritardi o interruzioni, o per errori e/o malfunzionamenti dello stesso. 5. Policy sul rimborso Il sottoscritto è consapevole di poter richiedere il rimborso esclusivamente al verificarsi delle condizioni elencate nei seguenti punti: 5.1 Il sottoscritto è consapevole di perdere il diritto di recesso se effettua il riconoscimento tramite Webcam con un operatore 5.2 Il sottoscritto è consapevole di poter richiedere il rimborso se non ha ancora effettuato il riconoscimento tramite Webcam 5.3 Il rimborso potrà essere richiesto entro 7 giorni dal pagamento, trascorso tale periodo, il sottoscritto perderà il diritto di recesso e non potrà più richiedere il rimborso del servizio. 5.4 Modalità e costi di rimborso: Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi tramite il Gateway di pagamento della carta di credito al netto delle spese di gestione pari a € 5,00 oppure tramite Bonifico bancario al netto delle spese pari a € 5,00 6. Durata del contratto 6.1 Il presente accordo ha una durata di 12 mesi dal pagamento, durante la quale oltre al servizio di riconoscimento tramite Webcam, verrà fornita l'assistenza sul servizio SPID 7. Rinnovo e sospensione 7.1 Rinnovo: Il rinnovo dello SPID non viene gestito da ABWebSolutions, di conseguenza sarà necessario accedere sul portale del fornitore del servizio per poter procedere con il rinnovo 7.2 Sospensione: ABWebSolutions si riserva il diritto di sospendere o di cessare il servizio al verificarsi di determinate condizioni 8. Disdetta del servizio 8.1 Il sottoscritto è consapevole di poter richiedere la disdetta del servizio SPID in qualsiasi momento in quanto il rinnovo del servizio non è obbligatorio e non è gestito da ABWebSolutions. Se il sottoscritto richiede la disdetta, nessuna richiesta di rimborso potrà essere mai avanzata nei confronti di ABWebSolutions. Il servizio verrà terminato alla scadenza naturale. 9. Diritto di Recesso 9.1 Il sottoscritto ha la facoltà di recedere dal presente contratto mediante l’invio di una comunicazione via PEC all’indirizzo info@pec.abwebsolutions.it o equipollenti da inviarsi almeno 30 giorni prima della data di naturale scadenza del contratto medesimo, con avvertimento che, in difetto, il presente contratto si rinnoverà automaticamente e tacitamente per un ulteriore anno. 10. Oneri Fiscali 10.1 Qualunque onere fiscale derivante dall'esecuzione del contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico dell'Utente 11. Negazione del servizio 11.1 ABWebSolutions si riserva il diritto di non concedere servizi a chiunque, in qualsiasi momento e per qualsivoglia ragione. 12. Clausola Risolutiva 12.1 ABWebSolutions si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 c.c. nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti precedenti. 13. Procedura di reclamo e foro competente 13.1 Eventuali reclami in merito ad ogni aspetto inerente il rapporto contrattuale e/o la fornitura del servizio dovranno essere inoltrati a ABWebSolutions, tramite eMail entro 7 (sette) giorni dal verificarsi del motivo. ABWebSolutions esaminerà il reclamo e fornirà risposta al cliente entro 4 (quattro) giorni dal ricevimento del medesimo 13.2 Il rapporto di fornitura è regolato dalle leggi dello Stato Italiano. Per tutte le controversie relative al presente accordo le parti riconoscono la competenza esclusiva e sussidiaria del foro di Torino 13.3 Il presente contratto sarà registrato solo in caso d'uso 14. Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali 14.1 ABWebSolutions si riserva esplicitamente la possibilità di variare le condizioni contrattuali comunicandolo al cliente almeno quindici (15) giorni prima dall'effettiva modifica, resta inteso che il cliente ha la facoltà di recedere dal contratto senza penalità e senza spese di chiusura. 15. Proprietà del contratto 15.1 Il presente contratto appartiene a ABWebSolutions, ne è vietata l'utilizzazione anche parziale in qualsiasi rapporto estraneo alla stessa Questo contratto è composto di 15 (QUINDICI) articoli ABWebSolutions di Andrea Belfiglio via Cordero, 7 |